川越の小さなココア専門店 ここ和

以前プレゼントとして頂いて、濃厚でとっても美味しかったので自宅用とプレゼント用の両方購入させていただきました(^^)

配送でしたがとっても綺麗な状態で届きました！
ただ小分けしようと持ち上げたら3つ購入した中、2つの底が折りたたんだだけだったようで持ち上げたら抜けてしまいました(^^;; 気づいて事前に綺麗に直せたので良かったですが、万が一という事もあると思うので確認されると良いかもしれないです。

商品自体はとっても美味しいので、また頼みたいと思っています(^^)

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のプレゼントをきっかけに、今回はご自宅用と大切な贈り物としてお選びいただけたこと、心より嬉しく思っております。

また、この度は商品の箱の底が抜けてしまっていたとのこと、せっかくの贈り物も含まれておりましたのに、ご不安とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が事前にお気づきになり、直してくださったおかげで事なきを得たとのこと、温かいご対応に深く感謝申し上げます。

本来であれば、私共が万全な状態で組み立て・検品を行いお届けすべきところ、確認が不足しておりました。
今回いただいた貴重なご指摘を重く受け止め、梱包時の組み立て方法と最終チェックの体制をすぐに見直し、再発防止を徹底してまいる所存です。

不備がありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かく励ましていただき本当にありがとうございます。
m.i.j 様にまた喜んでいただける商品をお届けできるよう、心を込めて改善に取り組んでまいります。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

川越の小さなココア専門店 ここ和

とってもおいしかったです！

祖母がココアが好きで、プレゼントして購入させていただきました。
今まで飲んだ中で一番美味しいココアでした。
ココア専門店はとてもめずらしく希少価値も高いと思います！
また、リピートします。
皆様にもすすめです！！

美味しいくて二度見しました、、
濃厚だけどまろやかで、幸せになれます。

以前購入したココアギフトセットが美味しかったのでホットチョコレートも購入してみました。
ココアが甘さ控えめだったのに対し、こちらは濃厚な甘さでほっとする味。
程よくとろみもあって温まります。

家族へのバレンタインプレゼントとして購入させて頂きました。
お店でいただいたココアとはまた違った味わい。
しっかりとチョコレートしていて
とても美味しかったです。
義理チョコや友チョコで周りと差をつけたいなんて方にはピッタリだと思います。
次回はココアとのセットの購入も考えてみよう🤔

大人のココアもスパイシーな感じでおいしかったですが、こちらホットチョコレートは一口目からカカオ！っという感じでたっぷり幸せの香りがします。カカオの風味が強いのがお好みの方はこちらがオススメかもです